顾客预期价值
- 网络CAV; customer anticipating value
顾客预期价值顾客预期价值
CAV
顾客预期价值（CAV）和顾客期望价值（CEV）是不同的，因为市场中没有任何产品是可以做到百分百的满足顾客期望的，在 …
customer anticipating value
顾客价值理论的概念... ... 1.顾客期望价值( customer expecting value，CEV） 2.顾客预期价值( customer anticipating value，C…