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满意镜
四分图模型
用户评价
被消费
重复消费
客户忠诚矩阵
瓦伦达效应
后视偏差
互惠关系定律
霍桑实验
KANO模型
KANO模型
KANO模型
例句：
1
Be
able
to
classify
your
customers
'
needs
to
the
three
categories
in
a
Kano
diagram
?
能够
将
你
组织
的
顾客
需求
按照
卡诺
模型
图
中
的
三
大
类别
进行
分类
2
The
Kano
model
offers
some
insight
into the
product
attributes
which
are
perceived
to
be
important
to
customers
.
卡诺
模型
的
提出
了
一些
深入
的
了解
产品
的
属性
被
认为
是
很
重要
的
客户
。
3
However
,
KANO
model
still
has
some
limitations
in
practice
and
it
needs
to
be
revised
in
the
quality
evaluation
aspect
.
但
KANO
模型
在
实际应用
中
还
存在
着
不少
的
局限性
，
需要
对
其
质量
评价
方法
进行
进一步
的
补充
和
修正
。
4
National
tourism
festival
;
Survey
;
Customer
satisfaction
evaluation
;
Kano
model
;
Inner mongolia
autonomous region
tourism
nadam
assembly
;
民族
旅游
节庆
；
问卷
调查
；
顾客
满意度
测评
；
卡诺
模型
；
内蒙古自治区
旅游
那达慕
大会
；
5
An
Empirical
Research
on
Design
of Antecedents of
Customers
'
Satisfactory
Degree
for
Telecom
Enterprises
and Its
Kano
Model
电信
企业
顾客
满意
度
前
置
因素
设计
及
卡诺
模型
的
实证
分析
6
A
Comparative
Study
on Kano
Model
and
Gaps
Model
of
Service
Quality
Kano
模型
和
服务
质量
差距
模型
的
比较
研究
7
Analysis
of
Factors
of
Influencing
the
Customer
Satisfaction
Based on
Model
of
KANO
in the
Medical
Market
基于
卡诺
模型
的
医疗
行业
顾客
满意
影响
因素
分析
8
Research
on
Customer
Requirements
'
Target
System
Based on
Kano
Model
基于
Kano
模型
的
用户
需求
指标
体系
研究
9
Regulatory
method
for
importance
of
customers
'
requirements
based on
Kano
model
基于
Kano
模型
的
用户
需求
重要
度
调整
方法
研究
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