唐聆燕工作简历

唐聆燕

个人简历

基本信息

---------------------

姓名：唐聆燕

性别：女

出生日期：1990年5月

联系电话：138xxxx5678

电子邮箱：tanglingyan@email.com

居住地：上海市

教育背景

---------------------

2010年9月 - 2014年6月 上海交通大学 工商管理专业 本科

2006年9月 - 2009年6月 XX中学 高中

工作经历

---------------------

2014年7月 - 至今 XX科技有限公司 市场部 市场专员

主要工作内容：

1. 负责市场调研，分析市场趋势，为产品开发提供数据支持；

2. 参与制定市场推广计划，策划并执行各类线上线下活动；

3. 负责与客户沟通，收集客户反馈，提高客户满意度；

4. 协助团队完成年度销售目标，完成销售业绩指标；

5. 维护客户关系，拓展新客户资源。

2013年7月 - 2014年6月 XX广告有限公司 客户部 客户经理助理

主要工作内容：

1. 协助客户经理完成客户需求分析，制定客户解决方案；

2. 负责客户档案管理，跟进客户合同执行情况；

3. 协助客户经理处理客户投诉，提高客户满意度；

4. 参与团队会议，提出改进建议，优化业务流程。

项目经验

---------------------

1. 项目名称：XX科技有限公司新品上市活动

项目时间：2016年3月 - 2016年4月

项目描述：负责策划并执行新品上市活动，通过线上线下渠道宣传，提高品牌知名度。活动期间，销售额同比增长30%。

2. 项目名称：XX科技有限公司客户满意度调查

项目时间：2015年6月 - 2015年7月

项目描述：负责组织并实施客户满意度调查，收集客户反馈，分析数据并提出改进措施。通过调查，客户满意度提升5%。

专业技能

---------------------

1. 熟练掌握市场调研方法，能够独立完成市场分析报告；

2. 熟悉市场营销策划，具备活动策划与执行能力；

3. 良好的沟通与协调能力，能够与客户、同事建立良好关系；

4. 熟练使用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等）；

5. 具备较强的团队协作精神和学习能力。

自我评价

---------------------

本人性格开朗，具有较强的责任心和团队合作精神。在工作中，能够认真负责，勇于面对挑战。对市场敏感，善于分析问题，具备一定的抗压能力。期待在未来的工作中，不断提升自己，为公司创造更多价值。